Beskrivelse
Baggrunden for nærværende kvalitative undersøgelse er dels samfundsmæssige krav og øn-sker om at medtænke patienters perspektiv i sundhedsvæsenet, dels patienters forventninger om at blive mødt som individuelle personer. I den sammenhæng udfordres sygeplejerskers kompetencer til at etablere kontakt og kommunikere. Såvel nationalt som internationalt fore-ligger der få undersøgelser af kommunikation og samspil i indlæggelsessamtaler. Undersøgel-sen blev foretaget i et større kirurgisk sengeafsnit på et universitetshospital.Formålet med undersøgelsen var at konstruere viden om patient-sygeplejerske kommunikatio-nen i indlæggelsessamtaler fra såvel patientperspektiv, sygeplejeperspektiv som samhand-lingsperspektiv, med henblik på kvalificering af denne såvel i uddannelse som i klinisk praksis. Data blev generet gennem videooptagelser af seks indlæggelsessamtaler samt tolv interview, fordelt på seks interview af patienter og seks interview af sygeplejersker. Materialet blev analyseret med afsæt i S. Kvales meningskondenseing og meningsanalyse. En systemteoretisk kommunikationsforståelse af sampillet mellem patienter og sygeplejersker dannede teoretisk referenceramme. Undersøgelsen kan kvalificeres ved et større antal videooptagelser og efterfølgende interview, da mætningspunktet ikke blev opnået i undersøgelsen. Det kan tillige kritiseres at undersøgerne var til stede under videooptagelserne, samt at de bar uniform under hele undersøgelsen. Konklusionen er, at der ses en vis divergens mellem sygeplejerskens intentioner om indlæggelsessamtaler og de gennemførte samtaler samt patientens oplevelser af disse. Sygeplejerskerne informerer og forklarer på et generelt niveau, og deres informationsstrøm er knyttet til en institutions- og behandlerlogik omkring det præ- og postoperative forløb, procedurer og rutiner. Sygeplejerskerne foretager ikke klare distinktioner imellem, hvilke informationer de giver patienterne, og hvilke informationer patienterne ikke skal vide noget om, idet de tilhører ekspertisens indre anliggende. I de udvalgte sekvenser udforsker sygeplejerskerne ikke patienternes følelsesmæssige situation, hvorved de afskærer sig fra et nærmere kendskab til patienternes viden, erfaringer og ressourcer som grundlag for plejen. Undersøgelsen kan perspektiveres gennem refleksioner over, om der i sygehusafsnit er konsensus om hvad indlæggelsessamtaler skal indeholde, samt hvilken betydning det har, at sygeplejersker ikke har en fælles referenceramme for indlæggelsessamtaler.
Periode | 11 dec. 2012 |
---|---|
Begivenhedstitel | SFH symposium: Kunsten at bedrive udvikling |
Begivenhedstype | Konference |
Placering | Viborg, DanmarkVis på kort |