Digital transformation - ledelsesmæssige implikationer af brugen af brokere i forandringsøjemed (Digital transformation and brokerage organizing – a managerial implication perspective)

Undersøgelse af de ledelsesmæssige implikationer ved brugen af `brokere´, når virksomheder står overfor forandringer såsom digital transformation og herved har brug for ny organisering. Der beskrives en særlige funktion som Broker in Agile Networks. En Broker er i denne sammenhæng en medarbejder, der skal fremme en strategisk dagsorden gennem en forandringsindsats i flydende netværk, og som har en italesat strategisk rolle i organisationen, men langt hen ad vejen skal skabe resultaterne ved at få indflydelse uden formel autoritet. I kapitlet behandles rollen indledningsvist fra et ledelses perspektiv bl.a. med forslag til organiseringer og råd vedrørende rekruttering til funktionen. Herefter skiftes der til et medarbejderperspektiv med hovedvægten på ti gode råd til personer i disse Broker positioner. Undersøgelsen er gennemført via litteratur review og enkelte interview blandt personer i broker positioner. Undersøgelsen formidles via kapitlet "Digital transformation and brokerage organizing – a managerial implication perspective" i "Handbook of Research on Business Model Innovation Through Disruption and Digitalization" der udgives i 2023 hos IGI Global. Kapitlet er peer reviewed.

Der er tale om videregivelse af en handlingsteori, udviklet gennem mange års konsulentarbejde suppleret med et litteratur review og begrænsede empiriske studier. Der er således ikke mulighed for at generalisere dette kapitels anbefalinger som en evidens baseret anbefaling. Det står dog tydeligt, at der er nogle organisatoriske udfordringer i forhold til at få ledelse gennem Brokere til at fungere, og at Brokeren for at blive en succes, skal forholde sig til denne organisatoriske kompleksitet. Der fremhæves 10 råd til personer i broker positioner.