Issues management (IM) er en disciplin og aktivitet inden for moderne corporate
communication. Lidt populært sagt kan man sige, at IM fungerer, som virksomhedens
immunforsvar, der skal sikre, at kritiske sager og trusler identificeres og håndteres, så de
ikke skader virksomheden forretningsmuligheder og virksomhedens omdømme.
Da IM er multidisciplinær og involverer mange fagligheder og funktioner, er det en
udfordring at organisere sig, så kritiske sager håndteres smidigt, effektivt og hurtigt på
tværs af afdelinger, faglighed, geografi og kulturer i større internationale virksomheder.
Undersøgelsens formål er derfor at besvare følgende:
Hvordan organiseres issues management i større danske og internationale
virksomheder? - Og hvilke gode råd kan gives til implementeringen af issues
management?