Organisationslæring med anvendelse af proxyinformanter: En forudsætning for deltagelse af marginaliserede unge i behandling af angst med VR

Formålet med projektrapporten er at vise de forandringer der følger et participatorisk aktionsforskning. Dette kan overordnet set formuleres i spørgsmålet; “hvordan kan organisatorisk læring med anvendelse af proxyinformanter i et aktionsforskningsprojekt skabe højere grad af participation for marginaliserede unge”. Dette, for at skabe en banebrydende praksisnær og relevant forskningspraksis, hvor marginaliserede målgrupper får en aktiv stemme i udviklingen af et redskab, rettet mod mennesker med autismespektrumsforstyrrelse.

For at udvikle et praksisnært og relevant træningsredskab, der kan bruges i praksis, vurderes at det er vigtigt at inddrage deltagerne i designprocessen. Især når der er tale om en målgruppe med store individuelle forskelle i symptomer og behov (Sheldrick-Michel 2017).

Det vil sige, at vores udgangspunkt var at bringe målgruppens oplevelse, deltagelse og involvering i udviklingen af prototypen, i centrum, hvor deltagerne ses både som både brugere og medforskere. Undersøgelsen kommer derfor til at handle om en fælles undersøgende praksis, hvor vi som den udforskende part i samarbejde med de unge videreudvikler VR-applikationen. Derfor vil der i artiklen blive fokuseret på hvordan et aktionsforskningsprojekt med en participatorisk deltagelse af medarbejderne, som proxy-informanter, er medskabende i relation til en organisationslæring og forandring. Den løbende erfaringsopsamling skal være bidragende til at skabe aktiv deltagelse for en marginaliseret målgruppe og inkludere gruppen i relation til at løse en konkret problemstilling omkring transportrelateret angst. Organisationslæringen bliver her en forudsætning for den marginaliserede gruppes deltagelse og dermed bliver der tale om en vekselvirkende proces, hvor læringsprocesserne i organisationen er afhængige af deltagelse af proxyinformanterne.