Billedkommunikation: Hvordan anvendelsen af billeder kan lette samarbejdet i hverdagen

Med billeder kan man på kort tid forklare komplicerede detaljer. Med billeder kan man give præcise beskrivelser af kropssprog, bevægelser og placering af genstande. Med billeder kan man tydeliggøre arbejdsgange og afgrænse arbejdsområder. Disse insigter blev frembragt i et brugerdrevet innovationsprojekt om billedkommunikation i hjemmeplejen. Projektets formål var, i en medarbejderdrevet innovationsproces at teste og udvikle billedbaseret kommunikation som et tværprofessionelt dokumentations- og samarbejdsreds-kab i den kommunale hjemmepleje. Projektet var et samarbejde imellem Sundhed & Ældre i Herning Kommune, BDOK ved Birgitte Højlund og VIA University College ved Ergoterapeutuddannelsen og Fysioterapeutuddannelsen. Midlerne til gennemførelse af projektet er tildelt af Erhvervs- og Byggestyrelsens pulje til medarbejderdreven innovation. VIAs Videncenter for Omsorg, Liv og Aldring, VIOLA, har været med til at tage initiativ til projektet og har stillet ressourcer til rådighed i forbindelse med ansøgningen. Baggrunden for ansøgningen er et ønske om at involvere medarbejdere i hjemmeplejen i at udvikle anvendelsen af billedbaseret, elektronisk kommunikation og dokumentation i det tværfaglige samarbejde, med udgangspunkt i terapeuternes arbejdsopgaver. Gruppen af terapeuter blev udstyret med smartphones og opfordret til at eksperimentere med at bruge billeder deres daglige arbejde.