Spot på samtalen: Analyser af samtaler mellem aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere og beskæftigelsesmedarbejdere

Sophie Danneris, Tanja Dall Jensen, Dorte Caswell, Søren Peter Olesen

    Research output: Book/Report/clinical guidelinesReportResearch

    Abstract

    Spot på samtalen sætter fokus på det, der konkret foregår i samtaler mellem borgere og de beskæftigelsesfaglige medarbejdere i jobcentrene. Da de udsatte grupper i mange tilfælde er langt fra arbejdsmarkedet, er interessen rettet mod, hvilke forhold i kontakten med beskæftigelsessystemet, der eventuelt kan bringe dem nærmere arbejdsmarkedet. Sagt på en anden måde, er det af betydning, om og hvordan de udsatte grupper kan øge deres arbejdsmarkedsparathed - også hvor et endemål i form af ordinær beskæftigelse ikke ligger lige om hjørnet. Der er i stigende grad belæg for at sige at det ikke alene har betydning hvilke indsatser ledige modtager, men også hvordan de modtager dem. Her rettes blikket mod den centrale del af den beskæftigelsespolitiske indsats som samtalerne udgør. I Spot på samtalen er blikket rettet mod de dynamikker, mønstre og mekanismer, der kommer i spil i samtalerne i jobcentrenes frontlinje. Baggrunden er, at individuelle samtaler og relationen mellem borger og professionel spiller en central rolle i beskæftigelsesindsatsen og derfor er værd at studere nærmere. Vi belyser i denne rapport udvalgte eksempler på, hvad der konkret sker i samtalerne, og de sproglige formater, der anvendes.
    Original languageDanish
    Place of PublicationKøbenhavn
    PublisherVæksthuset
    Number of pages110
    Publication statusPublished - 2017

    Cite this