Trivsel og ledelsesetik

Artiklen lancerer og udfolder en dynamisk trivselsmodel set i en arbejdslivskontekst. Trivselsmodellen opstiller i princippet to grundlægende scenarier. Den positive trivselsspiral skabes i og med en positiv og komplementær interaktion mellem medarbejderens sociale relationer, mestringsevne og selvopfattelse. Den negative trivselsspiral skabes når interaktionen mellem medarbejderens sociale relationer, mestringsevne og selvopfattelse er negativ og præget af inkomplementaritet. Artiklen peger endvidere på en række trivsels-etiske relationelle veje at gå for ledere, der ønsker at styrke medarbejdernes trivsel. Disse veje er formuleret omkring begreberne; relationel refleksivitet, anerkendende kommunikation, diskursiv lytning, protreptisk coaching og fair proces. De fem bud kan guide lederen i forhold til at fremme trivslen i og med hverdagens mikro-relationelle kommunikationsprocesser - på vegne af medarbejderen arbejdslivskvalitet, arbejdspladsens sociale kapital og organisationens effektivitet.